Última atualização: 17 de agosto de 2026
A Palmas Psicologia – Centro Especializado valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, visitantes e demais usuários de seus canais digitais.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais quando você acessa o site palmaspsicologia.com.br, entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços.
O tratamento de dados pessoais realizado pela Palmas Psicologia observa a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção da privacidade e dos dados pessoais.
A Palmas Psicologia – Centro Especializado é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seus canais e serviços, na qualidade de controladora, quando tomar as decisões referentes ao tratamento desses dados.
Endereço: Quadra 303 Norte Alameda, 24, Lote 12, Palmas/TO
E-mail para assuntos relacionados à privacidade: vitalisespacosaude2023@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (63) 98112-5560
Dependendo da forma como você interage conosco, podemos coletar diferentes categorias de dados pessoais, incluindo:
Durante a prestação dos serviços de psicologia, poderão ser tratados dados pessoais relacionados à saúde, informações psicológicas e outras informações necessárias ao atendimento profissional.
Esses dados podem ser considerados dados pessoais sensíveis nos termos da LGPD e recebem proteção especial.
A coleta e o tratamento dessas informações são realizados apenas quando necessários para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, exercício regular de direitos ou outras hipóteses previstas na legislação aplicável.
Quando você navega pelo nosso site, determinadas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, como:
A coleta dessas informações pode ocorrer por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito nesta Política.
Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
O tratamento de dados será realizado de acordo com os princípios da finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção e não discriminação previstos na LGPD.
O tratamento de dados pessoais pela Palmas Psicologia poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses legais previstas na LGPD, conforme a finalidade específica do tratamento.
Entre elas, podem estar:
No caso de dados pessoais sensíveis, como informações relacionadas à saúde, o tratamento será realizado com fundamento nas hipóteses específicas previstas na LGPD e de acordo com as necessidades da prestação dos serviços.
A Palmas Psicologia reconhece a natureza especialmente protegida dos dados relacionados à saúde e às informações psicológicas de seus pacientes.
Essas informações poderão ser tratadas quando necessárias para a prestação dos serviços psicológicos, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos, tutela da saúde ou em outras hipóteses autorizadas pela legislação.
O acesso a essas informações é limitado às pessoas que efetivamente necessitem delas para o desempenho de suas funções e para a prestação adequada dos serviços.
A Palmas Psicologia adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger essas informações contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas.
A Palmas Psicologia não comercializa dados pessoais de seus pacientes ou usuários.
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário e de acordo com a legislação aplicável, com:
Sempre que houver compartilhamento, buscamos limitar os dados compartilhados ao mínimo necessário para a finalidade pretendida.
A Palmas Psicologia disponibiliza canais de comunicação, incluindo WhatsApp, para facilitar o contato, esclarecimento de dúvidas e agendamento de consultas.
Ao utilizar esses canais, algumas informações pessoais poderão ser tratadas pela própria Palmas Psicologia e também pelos respectivos provedores das plataformas utilizadas.
Recomendamos que informações sensíveis ou detalhes desnecessários sobre sua saúde e vida pessoal não sejam enviados por canais de comunicação destinados exclusivamente ao primeiro contato ou agendamento.
Quando informações relacionadas ao atendimento psicológico forem necessárias, elas serão tratadas de acordo com as finalidades do serviço e com as medidas de proteção aplicáveis.
O site da Palmas Psicologia poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado do site, melhorar a experiência de navegação, obter informações estatísticas e, quando aplicável, compreender como os usuários interagem com o conteúdo.
Os cookies podem ser classificados, conforme sua finalidade, como:
Cookies necessários: utilizados para o funcionamento básico e seguro do site.
Cookies de desempenho e análise: utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site e possibilitar melhorias em sua estrutura e conteúdo.
Cookies de terceiros: podem ser utilizados por serviços integrados ao site, como ferramentas de análise, mapas, vídeos, redes sociais ou outros recursos externos.
Quando aplicável, cookies que dependam de consentimento somente deverão ser utilizados após a manifestação de vontade do usuário, de acordo com as configurações disponibilizadas no site.
O usuário também pode controlar ou bloquear cookies por meio das configurações de seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos pelo período necessário quando houver fundamento legal para sua conservação, incluindo o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e o exercício regular de direitos.
No caso de informações relacionadas aos serviços psicológicos e documentos profissionais, os períodos de conservação poderão observar também as normas legais, regulatórias e profissionais aplicáveis à atividade.
A Palmas Psicologia adota medidas técnicas e administrativas razoáveis e adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas, incluindo perda, destruição, alteração, comunicação ou divulgação indevida.
Entre as medidas de segurança podem estar controles de acesso, mecanismos de autenticação, proteção dos sistemas, armazenamento seguro e limitação de acesso às informações conforme a necessidade de cada atividade.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente seguro. Por isso, a Palmas Psicologia também recomenda que os usuários adotem boas práticas de segurança, como não compartilhar senhas e evitar o envio de informações sensíveis por canais inadequados.
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui diversos direitos em relação ao tratamento de seus dados, observadas as condições e limitações previstas na legislação.
Entre esses direitos estão:
Esses direitos estão previstos principalmente nos artigos 18 e 20 da LGPD.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: vitalisespacosaude2023@gmail.com
Para proteger a privacidade dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.
As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos e condições previstos na legislação aplicável.
A Palmas Psicologia pode prestar atendimento a crianças e adolescentes.
Quando houver tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes, serão observadas as disposições específicas da LGPD e demais normas aplicáveis, sempre considerando o melhor interesse da criança e do adolescente.
Quando necessário, serão adotadas medidas para verificar a legitimidade da pessoa responsável pelo fornecimento das informações e pelo exercício dos direitos relacionados aos dados do menor.
O site da Palmas Psicologia poderá apresentar links ou integrações com sites, plataformas e serviços de terceiros.
A Palmas Psicologia não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas práticas da Palmas Psicologia, nos serviços oferecidos, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Caso você tenha dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
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